משלוחים חינם בקנייה מעל ₪500
יש לך שאלה? הגעת למקום הנכון. התשובות לכל השאלות הנפוצות
הזמנות ומשלוחים
המשלוח מגיע עד 7 ימי עסקים, כאשר ספירת ימי העסקים מתחילה ביום העסקים שלאחר קבלת אישור ההזמנה. (ימי עסקים אינם כוללים את ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג)
ברכישה עד 250 ש”ח – עלות המשלוח היא 24 ש”ח.
ברכישה בין 251 ש”ח ל-499 ש”ח – עלות המשלוח היא 19 ש”ח.
ברכישה ב-500 ש”ח ומעלה – המשלוח חינם.
כן, ניתן לאסוף את החבילה באיסוף עצמי מחנות המותג בכתובת אשתורי הפרחי 9, מתחם בזל, ת”א
כן, אנחנו עושות משלוחים לחו”ל, עלות המשלוח היא 85 ש”ח.
* לא כולל עלות מיסים ומכסים של המדינה אליה נשלחת ההחבילה.
החלפות והחזרות
יש שתי דרכים לביצוע החלפה או החזרה של פריט –
- דרך שליח – פירוט עלויות של החלפה או החזרה באמצעות שליח ניתן לראות במדיניות החלפות והחזרות.
- בחנות המותג – ניתן להגיע להחליף או להחזיר בחנות שלנו במתחם בזל ללא עלות
כתובת החנות היא אשתורי הפרחי 9, ת”א.
14 ימים מיום קבלת החבילה, כל עוד לא גזרת את התווית ולא נעשה בפריט שימוש.
כל פריט שנרכש באתר ניתן להחליף או להחזיר עד 14 ימים מקבלת ההזמנה גם אם הפריט נרכש בסייל.
מידות והתאמות לגוף
בכל דף מוצר באתר מופיע קישור למדריך המידות שלנו.
המדריך מפרט את המידות בסנטימטרים (היקף חזה, מותן וירכיים).
אנחנו ממליצות להיעזר בסרט מדידה ולהשוות את הנתונים לטבלה.
מידה 0 שווה למידה S
מידה 1 שווה למידה M
מידה 2 שווה למידה L
מידה 3 שווה למידה XL
מידה XS היא המידה הקטנה ביותר. היא שווה למידה 34.
ומידה 0 ששווה למידה S שווה למידה 36.
בטח! אנחנו מכירות כל תפר וגזרה. את מוזמנת לשלוח לנו הודעת WhatsApp (דרך הכפתור באתר) או להתקשר אלינו.
נשמח לעזור לך לבחור את המידה המושלמת כדי לחסוך לך התעסקות עם החלפות.
טיפול ושמירה על הפריט
כדי לשמור על הבגד לאורך שנים אנחנו תמיד ממליצות על כביסה עדינה ביד במים קרים או כביסה במכונה בתוכנית עדינה עד 30 מעלות. חשוב להפריד צבעים ולהימנע משימוש במלבין.
את בבגד יש לכבס הפוך ולתלות לייבוש בצל. לא להכניס למייבש.
אנחנו ממליצות להימנע משימוש במייבש כביסה. החום הגבוה עלול לפגוע בסיבי הבד (במיוחד בבדים טבעיים כמו כותנה ופשתן) ולגרום להתכווצות.
הדרך הטובה ביותר היא לייבש את הבגד בצל, כשהוא תלוי על קולב או מונח שטוח.
במידה ופריט מסוים דורש ניקוי יבש (כמו ז’קטים מחויטים או בדים עדינים במיוחד)
הדבר יצוין בבירור על גבי תווית הטיפול הצמודה לבגד ובתיאור המוצר באתר.
תמיד כדאי להציץ בתווית לפני הכביסה הראשונה.

